Tele Emergency Rumah Sakit Premier Jatinegara

Artikel Kesehatan
07 Mar 2022

dr. Dwipa Rozali Dokter Jaga IGD Rumah Sakit Premier Jatinegara

 

Pada Rumah Sakit yang sudah sedikit maju dan modern, biasanya memiliki layanan Tele Emergency yang melibatkan pasien yang membutuhkan pertolongan medis dengan pihak rumah sakit.

Di Rumah Sakit Premier Jatinegara pun sudah memiliki layanan Tele Emergency ini. Dokter Jaga IGD RS Premier Jatinegara, dr. Dwipa Rozali menjelaskan manfaat serta layanan yang ada pada Tele Emergency RS Premier Jatinegara.

Tele Emergency Rumah Sakit Premier Jatinegara

dr. Dwipa menjelaskan, bahwa Tele Emergency merupakan sebuah layanan yang disediakan oleh Rumah Sakit Premier Jatinegara bagi pasien dan keluarga dalam menghadapi situasi gawat darurat. RS Premier Jatinegara membuat layanan ini karena melihat banyak pengalaman dari pasien dan keluarganya yang menjadi panik dan tidak tahu apa yang harus dilakukan saat terjadi gawat darurat medis.

Sementara itu, di sisi lain kemajuan teknologi pada zaman sekarang bisa membantu mempermudah akses pasien dengan petugas kesehatan dimanapun dan kapanpun. Dokter Dwipa mengambil contoh misalnya, ada pasien yang jatuh di kamar mandi atau dari tangga. Kebanyakan yang dilakukan adalah memanggil anggota keluarga lainnya yang juga tidak paham apa yang harus dilakukan.

Atau misalnya juga ada pasien yang tinggal sendirian di rumah, kemudian ia mengalami demam tinggi, pusing dan mual muntah di malam hari atau dini hari. Dalam keadaan seperti itu, pasti pasien akan kebingungan serta takut dan khawatir terkait yang terjadi pada dirinya.

Maka dr. Dwipa melanjutkan bahwa, dengan menggunakan Tele Emergency ini pasien maupun keluarganya dapat didampingi secara online oleh pihak RS Premier Jatinegara. Untuk menghubunginya pasien atau keluarga bisa langsung menelpon nomor 1500 907 (Ext 1).

Tele Emergency Rumah Sakit Premier Jatinegara

Kemudian jika tersambung, maka perawat di RS Premier Jatinegara akan mengajukan beberapa pertanyaan untuk menilai kondisi pasien dan memberikan langkah-langkah yang bisa dilakukan oleh pasien.

Setelah itu akan dikirimkan link oleh call centre RS Premier Jatinegara untuk melanjutkan pemeriksaan secara online dengan Dokter Spesialis menggunakan fasilitas seperti video call. Apabila dari hasil penilaian Dokter, pasien perlu dibawa ke Rumah Sakit guna penanganannya komprehensif, maka pihak dari RS Premier Jatinegara akan segera mengirimkan ambulans ke rumah pasien.

Tele Emergency di RS Premier Jatinegara ini tergolong mudah dalam pengaplikasiannya, semua orang bisa menggunakannya hanya dengan bantuan smartphone.

Layanan Tele Emergency memang sangat membantu sekali bagi masyarakat yang butuh tindakan medis cepat. Ginanjar, salah satu masyarakat yang pernah mengaplikasikan layanan Tele Emergency RS Premier Jatinegara, menceritakan pengalamannya menggunakan layanan ini.

Tele Emergency Rumah Sakit Premier Jatinegara

Ginanjar bercerita bahwa pada saat itu, dirinya mengalami kecelakaan di luar rumah yaitu jatuh dari tangga hingga membuat cedera kaki kanannya. Cedera yang dialami kaki kanan Ginanjar pun cukup parah, dan dampaknya ia jadi sulit melangkah ataupun menggerakan kaki kanannya.

Di kondisi yang menyakitkan dan sulit tersebut, ditambah istri Ginanjar yang mencoba membantu malah panik dan kebingungan harus melakukan apa. Maka Ginanjar meminta tolong istrinya untuk tetap tenang dan segera gunakan fitur Tele Emergency di Rumah Sakit Premier Jatinegara.

Respon tenaga medis dari RS Premier Jatinegara saat itu sangat baik, mereka mengarahkan Ginanjar dan istrinya untuk melakukan beberapa pertolongan awal. Mendengar bahwa cedera pada kaki kanan Ginanjar cukup parah, maka RS Premier Jatinegara langsung memberikan arahan untuk segera dibawa ke Rumah Sakit menggunakan ambulans yang disediakan Rumah Sakit.

Tidak lama ambulans pun datang dan petugas medis langsung menolong Ginanjar dengan sigap dan cepat. Ginanjar bersyukur dengan layanan Tele Emergency dari RS Premier Jatinegara karena menurutnya sangat membantu sekali bagi dirinya yang awam akan tindakan medis.

dr. Dwipa Rozali kembali menjelaskan bahwa misi dari RS Premier Jatinegara menghadirkan Tele Emergency adalah supaya semua pasien yang mengalami situasi gawat darurat mendapatkan pelayanan kesehatan yang cepat dan tepat dari tenaga medis dan terlatih, baik dari perawat ataupun Dokter Spesialis.

Dokter Dwipa pun melanjutkan bahwa layanan Tele Emergency ini juga sejalan dengan visi Rumah Sakit Premier Jatinegara yaitu menjadi penyelenggara pelayanan kesehatan terkemuka di Asia dengan memberikan layanan yang berkualitas dan berkesinambungan kepada seluruh stakeholder juga sejalan dengan nilai perusahaan yaitu berinovasi untuk perbaikan yang berkesinambungan.

Tele Emergency Rumah Sakit Premier Jatinegara